Jeder dritte Franken im ICT-Budget von kleinen und mittleren Unternehmen wird mittlerweile für externe Sourcing-Dienstleistungen ausgegeben. Die Ausgaben von KMUs umfassen etwa 11 Millarden Franken, womit etwa zwei Drittel der gesamten Ausgaben im ICT-Bereich durch Unternehmen mit unter 500 Mitarbeitern getätigt werden. Die Ausgaben für ICT insgesamt sollen um 1,7% auf etwa 17 Milliarden Franken steigen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Prognose der MSM Research AG.

Im ICT-Bereich haben sich die Ausgaben in den letzten 2 Jahren von Investitionen in eigene Hardware und Infrastruktur weg zu externen Dienstleistungen wie Sourcing und Cloud-Diensten verlagert. Während die Ausgaben in diesem Bereich in diesem Jahr um etwa 15% steigen sollen, wird für den Rest der ICT-Investitionen ein leichter Rückgang von gut 3% erwartet. Auch bei Software zeichnet sich eine Verlagerung von klassisch gekauften Programmen, die um 10% zurückgegangen sind, hin zu Cloud-Lizenzen ab – hier liegt was Wachstum bei 39%.

Die Ausgaben von KMUs für Cloud-Dienste werden für 2017 mit 1,5 Milliarden Franken geschätzt und etwa die gleiche Summe noch einmal für Managed Service, Anwendungsmanagement und ähnliche Dienstleistungen.

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