Im Zuge der Digitalisierung brechen etablierte Strukturen auf und werden durch schlankere und agilere Lösungen ersetzt. Diese Entwicklung macht auch vor Branchen wie den Versicherungen nicht Halt. Neben Einsparungen und Stellenabbau werden fieberhaft neue Ideen gesucht, um die Strukturen fit für die Zukunft zu machen. Denn bisher hat das kontinuierlich stabile Geschäft für eine Trägheit bei Erneuerungen gesorgt. So reicht es nicht, die bestehenden Prozesse lediglich zu digitalisieren.

Startups zeigen den Grossen, wie es geht

Im Gegensatz zum bisherigen Geschäftsmodell stehen Versicherungen vor der Herausforderung, Risiken eingehen zu müssen. Wie die Branche in Zukunft aussehen könnte, beweisen einige Startups. Mit digitalisieren Prozessen und wenigen Mitarbeitern lehren sie den etablierten Grosskonzernen das Fürchten. Im Gegensatz zu diesen verfolgen die jungen Unternehmen einen Ansatz, der sich viel stärker am Kunden orientiert. Denn die Ansprüche steigen, auch an eher unattraktive Anbieter wie eben die von Versicherungen.

Über die Umwälzungen der Digitalisierung in der Versicherungsbranche berichtete das T3N Magazin.