Digital Marketing


Unter den Begriffen „Flexible Use“ oder „Sharing Economy“ wächst aktuell gerade eine geänderte Einstellung zu Produkten und Dienstleistungen heran. Statt wie bisher auf Besitz wird der Fokus vielmehr auf die Nutzung gelegt. Dienste wie AirBnb oder Uber sind sicher die... mehr →


Fast alle Online-Händler sammeln Kundendaten und werten diese aus. Aber oft werden wichtige Vorteile verschenkt, weil Kundenbedürfnisse trotzdem nicht erkannt werden. So erhalten Kunden unpassende Werbung, obwohl das mit einer vernüftigen Auswertung der vorhandenen Daten nicht nötig gewesen wäre. Es... mehr →


Die Kampagnen verschiedener Unternehmen machen aktuell gerade einen gewaltigen Sprung bei der Nutzung von Social Media-Kanälen. Mit unterhaltsamen Geschichten und Videos, Mehrwertangeboten wie Rezepten oder Gewinnspielen, sowie einer grossen Portion Selbstironie werden Tausende von Klicks generiert. Gerade auf Facebook ist... mehr →


Im Zuge der Digitalisierung fällt dem Kunden eine immer weiter wachsende Rolle in der Wertschöpfungskette zu. Das kann als Feedback einen eher passiven Charakter haben oder als aktive Rolle zu einer gemeinsamen Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen führen, beispielsweise mit... mehr →


Suchmaschinen wie Google zeigen schon lange nicht mehr jedem Benutzer die gleichen Ergebnisse. Neben vielen verschiedenen weiteren Daten spielt zum Beispiel der Standort des Nutzers eine wichtige Rolle. Eine Suchanfrage eines Nutzers in Zürich ergibt ganz andere Ergebnisse als eine... mehr →


Viele Besucher auf dem Online-Shop sind toll, nützen aber wenig, wenn am Ende nicht bestellt wird. Die Abbruchquote bei Warenkörben beträgt im Durchschnitt fast 70 Prozent. Wenn ein Onlineshop mehr Abbrüche aufweist, sollte der Betreiber unbedingt Ursachenforschung betreiben. Die grossen... mehr →


Die meisten Online-Händler nutzen die Verpackung lediglich als Transportschutz für den Versand. So lassen sie eine interessante und vielseitige Fläche zur Werbung und Kommunikation mit dem Kunden ungenutzt. Dabei kann eine ansprechend gestaltete Verpackung das Einkaufserlebnis des Kunden und die... mehr →


Keine Website ist perfekt. Es gibt eine Vielzahl von Fehlerquellen, die dazu führen, dass eine Seite bei den Suchmaschinen schlechter eingestuft wird als nötig. Dabei sind viele dieser Fehler einfach zu vermeiden. SEMrush hat 100’000 Websites mit 450 Millionen Einzelseiten... mehr →


Aller Anfang ist schwer. Und wer für sein Unternehmen eine Webpräsenz oder einen Online-Shop aufbauen möchte, muss sich früher oder später für eine Domain entscheiden. Hat das Unternehmen einen Namen und ist die Domain noch frei, ist die Sache schnell... mehr →


Werbung nimmt auf allen Kanälen zu und die Kunden reagieren immer ablehnender darauf. Im B2B-Bereich werden zwei Drittel aller Kaufentscheidungen ohne Einfluss von klassischer Werbung getroffen. Doch wie erreicht man seine Kunden nun am besten? Statt aggressiver herkömmlicher Werbung erwarten... mehr →

