29.09.2017 / von Seraina Rossi / Lesezeit < 1 Minute

Das jährliche Gespräch zum Mitarbeiter-Feedback ist für viele Führungskräfte eine lästige Angelegenheit. Dabei lässt sich mit einem ehrlichen Meinungsaustausch nicht nur das Betriebsklima verbessern. Oft kann so auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter gesteigert werden, was am Ende auch die Produktivität erhöht. Das Gehalt selbst spielt hierbei eine meist eher untergeordnete Rolle, Wertschätzung und Anerkennung der Arbeit sind den meisten Angestellten wichtiger.

Mut zur Ehrlichkeit und die richtigen Fragen

Wichtig ist beim Gespräch, dass der Vorgesetzte sich von Kritik nicht angegriffen fühlt, sondern erst einmal zuhört. Immerhin bringt der Mitarbeiter Mut auf, sich ihm gegenüber kritisch zu äussern. Auch die Auswahl der richtigen Fragen ist ein Faktor. Zum Beispiel könnten Mitarbeiter erzählen, wann sie zuletzt richtig zufrieden bei der Arbeit waren. So kann im Anschluss ermittelt werden, wie dieses Gefühl häufiger erzeugt werden kann. Als Chef sollten Sie sich aber auch fragen, wie Ihre Rolle aussieht. Geben Sie nur Anweisungen oder unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter?

Letztendlich kann nur ein konstruktives Gespräch am Ende Lösungen für Reibungspunkte bringen, bevor sie zu echten Problemen werden.

Wie ein Mitarbeiter-Feedback richtig laufen kann, erklärte unsere Quelle impulse.de.

 

 

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