Wie geht es mit der Digitalen Transformation weiter?
Die Digitalisierung schreitet voran, aber wie sieht die Zukunft aus? Die Marktforscher des Unternehmens IDC haben dieses Thema näher betrachtet und einige Vorhersagen getroffen. So wird erwartet, dass innerhalb der nächsten zwei Jahre die weltweiten Investitionen für die Digitale Transformation um über 40 Prozent ansteigen. Gleichzeitig soll der Umsatz mit „Future of Commerce“-Modellen bei digitalisierten Firmen auf mehr als 45 Prozent wachsen.
Viele Änderungen stehen bevor
Schon für das kommende Jahr wird erwartet, dass 40 Prozent aller Unternehmen ein Digital Leadership Team besitzen. Die Wahrnehmung von Investoren wird Unternehmen nach Platform Participation, Data Value und Customer Engagement beurteilen. In drei Jahren wird es bei über 80 Prozent aller technischen Arbeitsplätze nötig sein, Grundkenntnisse in Analytics und künstliche Intelligenz zu besitzen. Dazu wird es bei einem Viertel der Top-Unternehmen spezielle Trainingsprogramme geben. Die Unternehmen werden sich zu Genossenschaften zusammenschliessen, um Fachkräfte besser rekrutieren zu können.
Künstliche Intelligenz wird ein immer grösseres Thema. So sollen 2019 Assistenten und Bots 10 Prozent aller Verkäufe beeinflussen, auch wenn sie nur ein Prozent der Transaktionen ausführen. Dazu werden 40 Prozent der Projekte zur Digitalisierung durch künstliche Intelligenz unterstützt. Bis 2020 sollen 60 Prozent aller Firmen digitale Strategien besitzen und umsetzen.
Über die Prognosen zur weiteren Entwicklung der Digitalisierung berichtete die Netzwoche.
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