Sertronics AG hat mit dem Motto „Think global – act local“ viel Erfolg gesammelt. Das Unternehmen verfügt über nationale Niederlassungen, die landesspezifische Eigenheiten berücksichtigen und somit ein europäisches Netzwerk realisieren. Im Vordergrund steht die technische Kompetenz der Mitarbeiter. Die regionale Verbundenheit ermöglicht dem Unternehmen flexible Lösungen im Aftersales-Service zu realisieren.

Sertronics AG besteht auf das fachliche Know-how der Mitarbeiter, die für einen optimalen Waren- und Informationsfluss vom Endkonsumenten sorgen. Zu Sertronics-Team gehören 880 Mitarbeiter, die über 950.000 Servicefälle abwickeln. Die Dienstleistungen, die angeboten werden sind: Installationen, Heimlieferungen, technischer Support und Hotline, Reparatur onsite und Werkstatt, Geräteaufbereitung und Refurbishing, Modul-Reworks, Ersatzteil- und Zubehördistribution, Rückrufkoordination und Low-Cost-Service.

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