Mit der Einbindung des Live-Chats „Olark“ in Ihren Concerto WebShop bieten Sie Ihren Kunden eine zusätzliche Kauf- und Supporthilfe an. Diese Dienstleistung lässt sich nach Ihren individuellen Wünschen anpassen. Zum Beispiel erlaubt Ihnen Olark als eine der vielen Möglichkeiten die Kundinnen und Kunden gezielt auswählen, mit denen Sie chatten wollen oder sie können diese Leistung auch nur gewissen Kunden zugänglich machen.

Nach Abschluss des Chats haben die Kunden die Möglichkeit, die Chats zu beurteilen. So bekommen Sie zur Leistungssteigerung ein direktes Feedback auf Ihre Dienstleistung. Falls Sie Interesse an der Einbindung dieser Chat-Funktion haben, kontaktieren Sie bitte das Concerto-Team.

Weitere Infos zu Olark

Internet www.olark.com