Tag Archives
Kundenintegration als Weg zum ErfolgIm Zuge der Digitalisierung fällt dem Kunden eine immer weiter wachsende Rolle in der Wertschöpfungskette zu. Das kann als Feedback einen eher passiven Charakter haben oder als aktive Rolle zu einer gemeinsamen Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen führen, beispielsweise mit mehr →
Erfolgreicher verkaufen mit individualisierten ProduktenIm Zuge der Digitalisierung rückt die Kundenorientierung in den Mittelpunkt. Es ist möglich geworden, dem Kunden personalisierte Produkte schnell und günstig liefern zu können. So finden sich inzwischen besonders im Kleidungs- und Möbelbereich zahlreiche Firmen, die massgeschneiderte Produkte anbieten. Für mehr →