Tag Archives
E-Mails als Effizienzkiller in der KundenbetreuungViele Unternehmen unterschätzen bei der Kundenbetreuung per E-Mail den tatsächlichen Aufwand. Im Gegensatz zu CRM- und Ticket-Management-Systemen bietet die E-Mail keine Möglichkeit, Gruppenzuordnungen oder den Status der Bearbeitung einzustellen. Auch Prioritäten können schlecht verwaltet werden. Auf diese Weise geht insbesondere mehr →
Zögern bei Digitalisierung ist riskantViele Schweizer Unternehmen zögern noch immer bei der Digitalisierung. Obwohl das Geld für die nötigen Investitionen vorhanden ist, werden so wichtige Entwicklungen verpasst und Arbeitsplätze aufs Spiel gesetzt. Während sich in den USA bereits 85% der Unternehmen als gut vorbereitet mehr →
bereits zum siebten Mal findet 2017 die grösste Messe für E-Commerce, digitales Marketing, Web und Mobile in der Romandie statt. Die eCom Genève rechnet mit 4’000 Besuchern und bietet 200 Unternehmen, davon etwa drei Viertel aus der Schweiz, eine Plattform. mehr →
Best of Swiss Web Award Night 2017
Die Best of Swiss Web Award Night feiert in jedem Jahr die Gewinner des Awards und lädt zum Networking und Feiern ein. Mit dem Best of Swiss Web Award ehrt die simsa (Swiss Internet Industry Association) gute Leistungen von Schweizer mehr →
Digitalisierung – aber richtigDie Digitalisierung ist in vollem Gange und ordnet viele Abläufe im Arbeitsalltag völlig neu. Neben den Interessen der Unternehmen haben auch Arbeitnehmer Erwartungen an die digitale Transformation, beispielsweise ein besseres Zeitmanagement. In den nächsten Jahren wird eine Aufteilung in zwei mehr →
Digitalisierung wird in der Schweiz wichtigerEine Umfrage der Beratungsgesellschaft Ernst & Young unter 700 Unternehmen in der Schweiz kam zu dem Ergebnis, dass 60% der Firmen der Digitalen Transformation zumindest eine mittelgrosse Bedeutung zumessen, gegenüber 45% im Jahr 2016. Gleichwohl ist die Grösse des Unternehmens mehr →
Ein Erfolgsfaktor: Turbo NAS für UnternehmenDie Effizienz der IT-Infrastruktur wird ein immer bedeutenderer Erfolgsfaktor – auch für mittlere und kleinere Firmen. Moderne Unternehmen stehen vor der täglichen Herausforderung drastisch zunehmender digitaler Datenmengen, einschliesslich Dokumenten, E-Mails, und andere Anwendungen sinnvoll und einfach zu verwalten. Diese Effizienz, gekoppelt mehr →