Digitalisierung setzt Unternehmen unter Druck

Die IT-Abteilungen der Firma stehen schon eine ganze Weile unter Zugzwang. Doch die Digitalisierung betrifft die ganze Firma. Diese Entwicklung geht nun von den Entscheidungsträger aus, welche die digitale Vernetzung nutzen und ihre Wettbewerbsvorteile damit verbessern wollen. Ganze Geschäftsprozesse sollen optimiert und die Betriebskosten gesenkt werden. Ebenfalls werden die Geschäftsmodelle überdacht und neue Leistungen ins Portfolio aufgenommen. Und das alles soll auch noch in möglichst kurzer Zeit umgesetzt sein, was keine leichte Aufgabe ist.
Durch die grössere Bedeutung der digitalen Vernetzung gilt es, in die IT-Infrastruktur zu investieren. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, ist eine Erhöhung des IT-Budgets unerlässlich. Auch Fachkompetenz bei den Mitarbeitern ist wichtiger denn je. Einen hohen Stellenwert nimmt daher auch die daraus resultierende Schulung der Mitarbeiter ein.
Wichtig ist und bleibt jedoch die Kundenzufriedenheit. Das bringt viele Firmen dazu, gewisse Bereiche zu „outsourcen“, da sonst die eigene IT-Abteilung aufgestockt und für alle Bereiche Mitarbeiter mit der entsprechenden Fachkompetenz eingestellt werden müssen. Doch auch im Bereich Outsourcing ist es wichtig, die richtigen Partner zu finden und sich neu zu vernetzen.
Mehr zum Thema finden Sie im Bericht unserer Quelle Computerwoche