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Gratisversand bleibt in der Schweiz die AusnahmeAuch wenn die Zahl der Onlineshops mit kostenlosen Versand wächst, müssen Schweizer Kunden meist noch immer dafür bezahlen. Das ergab eine aktuelle Untersuchung von Carpathia. So verlangt nur jeder sechste Shop grundsätzliche keine Gebühren, bei knapp der Hälfte sind die mehr →
Was Schweizer Kunden vom E-Commerce erwartenWas ist Schweizer Kunden beim Online-Shopping wichtig? Dieser Frage ist das E-Commerce Stimmungsbarometer der Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ) und der Schweizerischen Post nun zum dritten Mal nachgegangen. Das Ergebnis zeigt vor allem, dass die Nutzung des Smartphones zum Einkaufen mehr →
Versandkonditionen werden kundenfreundlicherGute Nachrichten für Kunden von Schweizer Onlineshops: Die Konditionen bei Versand und Retouren verbessern sich allmählich. Zu diesem Ergebnis kam der Vergleich der aktuellen Konditionen der 50 grössten Schweizer Webshops mit denen aus 2015. Besondere Veränderungen gab es bei den mehr →