Von Handarbeit zu Flow: Wie Automatisierung ein KMU entlastete – mit ioware

Partnerstory von ioware: Ein KMU kämpfte mit doppelter Datenerfassung und Zeitverlust durch manuelle Prozesse. Mit automatisierten Workflows in ioware-ERP wurde daraus ein effizienter digitaler Flow – weniger Fehler, mehr Tempo, zufriedene Mitarbeitende. 

Die Herausforderung: Zeitfresser durch manuelle Prozesse

Im Alltag lief viel von Hand: Bestellungen wurden aus E-Mails in Systeme übertragen, Rechnungsdaten doppelt erfasst, Status-Infos per Excel gepflegt. Das kostete Zeit, führte zu Übertragungsfehlern und bremste das Team aus – besonders in Spitzenzeiten.

• Doppelte Datenerfassung bei Bestellungen und Rechnungen
• Medienbrüche zwischen E-Mail, Excel und Insellösungen
• Fehleranfälligkeit & Verzögerungen in der Abwicklung

Die Lösung: Automatisierte Workflows mit ioware-ERP

Gemeinsam mit ioware wurden Kernprozesse identifiziert und im ERP durchgängig digitalisiert. Wo früher kopiert und getippt wurde, greifen heute automatisierte Workflows:

• Belegerfassung automatisiert: Bestell- und Rechnungsdaten werden direkt übernommen
• Workflow-Logik: Freigaben, Statuswechsel und Benachrichtigungen laufen regelbasiert
• Eine Datenbasis: Wegfall von Excel-Listen & manuellen Zwischenständen

Das Ergebnis: weniger Klicks, weniger Fehler, mehr Tempo.

Das Ergebnis: Mehr Zeit, weniger Fehler, zufriedene Mitarbeitende

• Stunden pro Tag eingespart durch wegfallende Doppelerfassung
• Fehlerquote deutlich gesenkt dank konsistenter Daten
• Schnellere Durchlaufzeiten und transparentere Auftragslage
• Mitarbeitende entlastet – Fokus auf wertschöpfende Aufgaben

Fazit

Automatisierung ist kein Selbstzweck. Richtig umgesetzt bringt sie spürbare Entlastung im Alltag – und schafft die Basis für verlässliche Prozesse und zufriedene Teams. Mit ioware-ERP hat das KMU den Schritt von Handarbeit zu Flow geschafft.

Möchten Sie wissen, wie viel Zeit in Ihren Prozessen steckt?

Rufen Sie uns einfach kurz an unter 026 492 90 30.
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wie Automatisierung mit ioware-ERP konkret aussehen kann –
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Und eine kleine Überraschung wartet ebenfalls auf Sie. 😉

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr ioware-Team
www.ioware.ch

Diese Partnerstory ist Teil unserer Reihe auf Concerto. Wir zeigen, wie Hersteller und Softwarepartner mit praxisnahen Lösungen echten Kundennutzen schaffen.

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