Planung spielt im Qualitätsmanagement und bei der Erreichung von Zielen eine wichtige Rolle. Kann man wirklich alles planen oder gibt es Stolpersteine? Drei unterschiedliche Referate: Rückblick und Standortbestimmung, wie wird man als Unternehmen exzellent? Und wenn alles ganz anders kommt? Sie erhalten einen vertieften Einblick in die konkrete Umsetzung von Plan-Do-Check-Act. Im Anschluss gibt es einen Apéro und eine Besichtigung der neuen Sportarena des CAMPUS SURSEE.