Schweizer Kunden bei Mobile Payment skeptisch

Bequemes Bezahlen mit kontaktlosen Karten oder dem Smartphone gilt als Zukunftstrend. Doch die Kunden in der Schweiz springen nur zögerlich auf diesen Zug auf. Gerade einmal sieben Prozent der Umsätze werden kontaktlos bezahlt, mit Smartphone-Apps sogar nur zwei Prozent. Insgesamt liegen beim Umsatz Debitkarten mit 37 Prozent vorn, gefolgt von Bargeld mit 36 Prozent und Kreditkarten mit 23 Prozent. Bei der Wahl des Zahlungsmittels achten Schweizer Kunden vor allem auf die Sicherheit.
Experten rechnen mit wachsender Akzeptanz
Viele Kunden trauen der Sicherheit von kontaktlosen und mobilen Bezahllösungen nicht. Ausserdem haben diese oft keinen wirklichen Mehrwert. So bilden sie bislang keine Alternative zu den herkömmlichen Zahlungsarten, sondern allenfalls eine Ergänzung. Experten schätzen jedoch, dass mehr als 70 Prozent der Schweizer Kunden in den nächsten drei Jahren mobile Lösungen verwenden, sofern die Sicherheit gewährleistet ist.
Über die langsame Verbreitung mobiler Zahlungslösungen in der Schweiz berichtete unsere Quelle IT-Markt.
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