What’s Up
Bots übernehmen die Kundenkommunikation
Der Dialog zwischen Kunden und Unternehmen wird sich in Zukunft grundlegend ändern. Mit fortschreitender Verfügbarkeit von künstlicher Intelligenz erwarten Experten, dass bald auf beiden Seiten Bots im Einsatz sind, welche miteinander kommunizieren. Die Notwendigkeit, sich als Kunde direkt mit dem... mehr →
Disti-News: Tech Data und Ingram Micro
Die Distributoren Tech Data und Ingram Micro haben ihr Sortiment für Reseller mit neuen Vertriebsvereinbarungen erweitert. Tech Data hat über seine Abteilung Global Computing Components (GCC) eine neue Vertriebsvereinbarung abgeschlossen und sein Samsung-Portfolio erweitert. In Zukunft vertreibt der Distributor das... mehr →
Media Solutions wird Swedx-Distributor
Der Digital Signage-Spezialist Media Solutions aus Schönenwerd wird zum Distributor. Eine Vertriebsvereinbarung mit dem Hersteller Swedx aus Stockholm legt den Grundstein für den Aufbau eines Reseller- und Integratorennetzwerks in der Schweiz. Damit ändert Media Solutions seine Strategie und wendet sich... mehr →
Sesselrücker der Woche 10/2018
Neue Mitglieder im Management gibt es bei den Unternehmen Trivadis, Bechtle Steffen, Media-Markt Schweiz und AdNovum. Bei Trivadis wird sich der Mitgründer und Interims-Geschäftsführer Urban Lankes ab September auf seine Arbeit als Verwaltungsrat konzentrieren. Dann übernehmen gleich zwei CEOs die... mehr →
Zeigt China uns die Zukunft des Handels?
Die boomende Wirtschaft in China führt gerade im E-Commerce zu vielen Neuerungen. Weil viele dieser Innovationen früher oder später auch den Weg hierher finden, lohnt sich ein genauer Blick auf chinesische Trends auch für Händler, welche nicht direkt in China... mehr →
ICT-ReSeller-Index: Reseller wird Qualitätspartner
Der Februar 2018 liegt mit 69 Punkten um -17% unter Vorjahr aber um +19% über Januar. Die übliche Saisonalität mit Erholung nach dem Jahresauftakt wird also auch 2018 fortgesetzt. Leider muss jedoch im Vergleich zum Vorjahr wieder eine Treppenstufe nach... mehr →
Digitale Arbeitsplätze fördern die Produktivität
Mit digitalen Arbeitsplätzen kann die Produktivität deutlich erhöht werden. 89 Prozent der CIOs in Europa gehen von einem Umsatzplus von fünf Prozent durch digitale Arbeitsplätze aus. Die Effizienz bei der Zusammenarbeit kann um 12 Prozent gesteigert werden. Daher sollten Mitarbeiter... mehr →
Kunden wollen schnelles Gratis-WLAN in Stores
Schnelles und kostenloses WLAN wird für stationäre Ladengeschäfte ein nicht zu unterschätzender Wettbewerbsfaktor. Der Kunde möchte immer und überall online sein, dazu gehört es auch, während des Shoppings am Smartphone die Preise im Internet zu vergleichen oder Produktbewertungen aufzurufen. Der... mehr →
Umsatzrekord bei Vmware
Im vergangenen Geschäftsjahr konnte Vmware mit 7,92 Milliarden US-Dollar einen neuen Umsatzrekord erzielen. Das entspricht einem Wachstum im Vergleich zum Vorjahr von 12 Prozent. Im vierten Quartal 2017 betrug der Umsatz 2,31 Milliarden Dollar, 14 Prozent mehr als im gleichen... mehr →
Swisscom kooperiert mit Swisspro
Swisscom übergibt ab 1. Mai im Unify-Bereich die Leistungen für Vertrieb, Integration und Betrieb an Swisspro. Mit der Zusammenarbeit möchten die beiden Partner sich im UCC-Sektor besser positionieren und dem Markt anpassen. Auch 130 Mitarbeiter von Swisscom wechseln dafür zu... mehr →