What’s Up


Wenn es um den Kundenkontakt im Internet geht, fällt früher oder später der Begriff „Chatbot“. Aber was genau verbirgt sich hinter diesem Begriff? Ein Chatbot ist ein Programm, welches Nutzereingaben auswertet und automatisiert beantwortet. Um die Antworten möglichst genau auf... mehr →


Netgear ist letztes Jahr trotz schwieriger Marktsituation um 15% gewachsen. Was ist das Geheimnis hinter dem Erfolg und was hat Netgear noch in der Pipeline? Michael Schäfer, Senior Sales Manager Switzerland, verriet Emmanuel Zürcher beim Concerto Informationsanlass vom 20. Juni... mehr →


Datenlecks kommen Firmen teuer zu stehen. Über 3,5 Millionen US-Dollar kostet es durchschnittlich, wenn sich Unbefugte Zugriff auf Unternehmensdaten verschaffen. Obwohl die Kosten leicht zurückgehen, zählt bei der Abwehr solcher Attacken jede Sekunde. Aber die meisten Unternehmen sind viel zu... mehr →


Lenovo will zu den Konkurrenten HP und Microsoft aufschliessen und künftig ebenfalls PCs im Abonnement mit Service und Support als komplette Dienstleistung anbieten. Unter dem Namen „PC as a Service“ soll das Angebot zudem auch die Einrichtung neuer PCs, Datenübertragung... mehr →


Der Konkurrenzdruck aus dem Ausland steigt: Paolo Morger (rechts) und Eduard Müller liessen sich beim letzten Concerto-Event „aufwecken“ und holten sich Tipps und Ideen. Denn wer bis jetzt noch nicht gehandelt hat, aber trotzdem weiter mit seiner Firma bestehen will,... mehr →


Für die Analyse und das Marketing gibt es eine Vielzahl von Tools, die in der Regel erfordern, dass ein bestimmter Code auf der Webseite platziert wird. Je mehr von diesen Tools eingesetzt werden, desto unübersichtlicher kann die Verwaltung werden. Das... mehr →


Der Distributor Littlebit Technology vertreibt künftig auch die Produkte der Storage-Hersteller HGST und Sandisk. Mit dieser Erweiterung und neu eingestellten Fachkräften und Vertriebsteams möchte sich Littlebit Technolody als Value-Added-Distributor für Speicherlösungen im Enterprise-Segment etablieren. Angeboten werden die Produkte in der... mehr →


Ähnlich wie beim schon vorgestellten Google Münzwurf ist es auf Google auch möglich, zu würfeln. De Bedienung könnte einfacher nicht sein: Eine Suchabfrage nach „roll a die“ (Englisch für würfeln) ergibt bei Englisch als eingestellter Sprache bereits ein erstes Ergebnis,... mehr →


„Aufrüttelnd, innovativ, aussergewöhnlich!“ Die Gäste des Concerto-Events in Herrliberg sind begeistert. Angereist vom Emmental bis zum Bündnerland erhielten die Reseller vom Concerto-Team und Partnern ein richtiges „Rund-um-Paket“ mit klaren Facts, hilfreichen Tipps und viel Spass. Auch wenn Alfred Rossi die... mehr →


Allem Wachstum im Onlinehandel zum Trotz ist den Kunden in der Schweiz das traditionelle Fachgeschäft wichtig. Beratung, Service und das Einkaufserlebnis sind genug Gründe, auch verschiedene Geschäfte zu besuchen. Vor allem bei Bekleidung, Elektronik und Heimwerker-Bedarf suchen die Verbraucher hierzulande... mehr →

