Für den E-Commerce in Westeuropa wird in den kommenden fünf Jahren ein stabiles Wachstum von jährlich etwa 11,3 Prozent erwartet, in Italien und Spanien noch deutlich mehr. Zu diesem Ergebnis kommt das Marktforschungsunternehmen Forrester in seiner aktuellen Prognose. Damit würde der Online-Anteil im Non-Food-Bereich auf 20% ansteigen, bei Lebensmitteln auf knapp 14%. Bei Büchern, Spielwaren und Unterhaltungselektronik steigt die Quote sogar auf über 50%.

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