Business News
Digitalisierung auch im Versicherungswesen
Auch bei Versicherungen sorgt die Digitalisierung für Veränderung. Nun möchte die Allianz einen neuen Anlauf unternehmen, eine Onlineversicherung für Autos zu gründen. Der Start von „Allianz Direct“ ist schon für 2019 in Deutschland, Spanien, Italien und den Niederlanden geplant. Das... mehr →
Geschäft mit IT-Sicherheitslösungen boomt
Im vergangenen Jahr konnten die Umsätze mit IT-Sicherheitslösungen in der Schweiz um fast ein Viertel zulegen. Damit liegt der Schweizer Markt über dem westeuropäischen Durchschnitt von gut zehn Prozent. Die Marktforscher von Context teilen den Markt auf die Segmente Datenschutz... mehr →
Auslands-Shopping und sinkende Zahlungsmoral
Schweizer Kunden kaufen online vermehrt im Ausland ein. Gleichzeitig sinkt die Zahlungsmoral. In einer aktuellen Umfrage des Inkasso-Unternehmens Intrum Justitia gab über die Hälfte der Befragten an, im letzten Jahr schon einmal eine Rechnung zu spät bezahlt zu haben. Ein... mehr →
Google bringt persönliches Sekretariat
Mit dem neuen „Call Screen“ bietet Google ein neues Feature. Dabei nimmt der Google Assistant eingehende Anrufe entgegen und fragt den Anrufer, worum es geht. Die Antworten werden in eine Textnachricht konvertiert und auf dem Smartphone angezeigt. So kann man... mehr →
Dynamische Preise verärgern Kunden
Was bei Hotels und Flügen längst normal ist, findet zunehmend auch im Handel statt. Der gleiche Artikel hat je nach Wochentag oder Uhrzeit unterschiedliche Preise. In Deutschland wurden nun verschiedene Onlineshops getestet. Fast alle davon wiesen eine dynamische Preisgestaltung auf.... mehr →
China-Händler erpresst Konkurrenten bei Amazon
Chinesische Händler gehen zunehmend aggressiv gegen Konkurrenten vor. Das Spektrum reicht von der Aufforderung, den Verkauf zu stoppen bis zu echter Erpressung. Auch Fake-Bestellungen oder Trojaner sind Werkzeuge in diesem Kampf. Wie ein solcher Business-Krieg ablaufen kann, hat ein Händler... mehr →
Einsatzgebiete von guten und bösen Bots
Programme für automatisierte Abläufe, so genannte Bots, werden in vielen Bereichen zunehmend eingesetzt. So können Chatbots bei der Bearbeitung von Kundenanfragen helfen und die Zufriedenheit steigern. Auf der anderen Seite gibt es Bots, welche Viren und andere Schadprogramme massenhaft verbreiten.... mehr →
Defizite bei Datensicherung und Compliance
Schweizer Unternehmen haben Defizite in Sachen Datensicherung und Compliance. Das ergab eine internationale Umfrage von Vanson Bourne. 85 Prozent der befragten Manager gaben an, dass bei den Unternehmensdaten die Transparenz und Kontrolle verbesserungswürdig seien. Auch bei Datensicherheit und Risiken, Daten-Compliance... mehr →
Apple baut Schweizer B2B-Geschäft aus
Mit neuen Partnerschaften will Apple sein Geschäft mit Grosskunden in der Schweiz ausbauen. Dazu stellt der Branchen-Riese ein neues Team zusammen. Ilaria Pazienza wurde zum Senior Channel Manager für Enterprise Partnerships gekürt. Als mögliche Partner werden Hewlett Packard Enterprise (HPE)... mehr →
Digitalisierung an Schulen kommt nur langsam
Alle reden von der Digitalisierung, vor allem Politiker. Doch gerade an Schulen lässt die nötige Ausstattung meist auf sich warten. So beklagen sich Eltern und Lehrer gleichermassen über mangelnde Geräte wie Beamer oder Laptops. Auch die erforderliche Infrastruktur fehlt oft,... mehr →