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Die Zeit ist reif, Klartext zu reden und mit zwei Missverständnissen im Umgang mit der „Transformation“ aufzuräumen. Zum ersten ist dies keine Beratungsspielwiese. Berater können Managern eventuell dabei helfen, Strukturen umzuformen „zu transformieren“. Berater sind aber niemals „Transformatoren“ oder könnten mehr →


Der heisse Sommer ist noch nicht zu Ende: Der ICT-Reseller-Index liegt weiter mit -13% hinter dem Vorjahr zurück. Verantwortlich dafür ist vor allem der spürbar sinkende Absatz, das heisst die rückläufigen Verkaufsmengen, obwohl die steigenden Preise gegensteuern. Daneben kämpft der mehr →


Bestandskundenpflege ist deutlich einfacher als Neukundengewinnung. Gerade bei vielen Bestandskunden, ist dieses ein oft unterschätztes Potential. Bei der Neukundengewinnung sind kompliziertere Prozesse, eine höhere Volatilität im Umsatz und schlechtere Margen der Alltag. Das Eine tun, schliesst aber das Andere nicht mehr →


Die Forderung steht im Raum: Digitale Transformation erfordert eine digitale Kultur! Spätestens hier sollte man sich über Ursache und Wirkung, aber auch die Funktion von Technik ein Bild machen. Es gilt jetzt, die Richtung zukünftiger Innovationen und das Selbstverständnis des mehr →


Bei einer Pillar-Page handelt es sich um eine Inhaltsseite einer Website, die sich ausführlich mit einem bestimmten, zielgruppenrelevanten Thema beschäftigt. Von dieser Hauptseite aus wird auf viele untergeordnete Themen verlinkt. Das Wort „pillar“ stammt aus dem Englischen und bedeutet „Pfeiler“. mehr →


Alle reden von der digitalen Transformation und dass man dabei sein muss. Wer hier den Anschluss verliert, wird über kurz oder lang durch „digitalisierte“ Wettbewerber verdrängt. Geschäftsführer werden von ihren Gesellschaftern aufgefordert, entsprechende Massnahmen zu ergreifen. Die Chancen der Digitalisierung mehr →


Content Marketing ist als spezielle Marketing-Technik eine unglaublich starke Strategie, um einerseits Leads zu generieren, andererseits aber auch die Conversion nach oben zu treiben. Im Grunde unterscheiden sich in dieser Hinsicht der B2B-Bereich und das B2C-Segment nicht stark voneinander. Jedoch mehr →


Die Redaktion ist in den Sommerferien… trotzdem ist das Concerto-Team für Sie da! Gerne beantwortet das Team Ihre Fragen, unterstützt Sie bei Ihren Anliegen oder lädt Sie zum unverbindlichen Business-Lunch ein. Möchten Sie zum Beispiel Neukunden gewinnen oder Ihren Umsatz mehr →


Die Gewinner der grossen Schweizer Logo-Jagd mit Preisen im Gesamtwert von rund 8’400 Franken von Samsung, Panasonic und ProSeller sind erkoren. Die fünf Hauptgewinner freuten sich über ihre tollen Gewinne und genossen das gemeinsame Gewinneressen mit dem Concerto-Team am Zürichsee. mehr →


Es klingt arrogant, aber schon bei Beginn eines Transformationsprojekts lässt sich dessen Erfolgswahrscheinlichkeit bereits sehr gut abschätzen. Dabei sind die scheinbar offensichtlichen Faktoren gar nicht so wichtig: Nur selten scheitern Projekte an den guten Vorsätzen und schlechten Ideen. Das gewählte mehr →