Interessante Informationen zu aktuellen Themen, Spass und Ferienfeeling erwartete die geladenen IT-Reseller beim Concerto WebShop-Booster vom 21. August 2018.

Auf speziellen Teilnehmerwunsch informierte das Concerto-Team über mehrere Trend-Themen. Nach der Begrüssung durch Alfred Rossi zeigte Charles Zipsin von ProSeller den Resellern auf, wo die Chancen und Herausforderungen der Digitalisation im E-Commerce liegen. Wie soll man als Reseller gegen sinkende Margen und Absätze vorgehen? Der E-Commerce-Profi präsentierte mehrere Lösungsansätze und innovative Geschäftsmodelle wie zum Beispiel die Teilnahme an einem Marktplatz.

Ebenfalls auf mehrfachen Wunsch erhielten die Reseller Tipps zur Neukunden-Akquisition. Wie die Reseller aktiv Neukunden gewinnen und bestehende Kunden pflegen, konnten sie anhand einer konkreten Bearbeitungsstrategie von Alfred Rossi detailliert nachvollziehen.

Wer zusätzliche Leads generieren möchte, nutzt die professionelle Dienstleistung «ProLead». ProSeller identifiziert wo möglich die Webshop-Besucher und wandelt diese Informationen in Leads um. Alfred Rossi empfahl den IT-Resellern zudem, das Marketinginstrument Kundenempfehlungen zu nutzen, da diese 78% der Kaufentscheide auslösen. Er verwies ebenfalls auf das Umsatzpotenzial der Zusatzwerbung während und nach dem Kauf.

Die neue Webshop-Version 7.1 steht kurz vor der Lancierung. Othmar Sigrist präsentierte die wichtigsten Neuheiten: Neben neuen Versandmodulen können nun beispielsweise auch Stripe-3D-Zahlungsmodule eingebaut und Bundles von Produkten erstellt werden. Da immer mehr Kunden stromsparende Geräte kaufen wollen, lässt sich neu die Energieeffizienz pro Produkt darstellen.

Neue Dienstleistungen von Gastreferenten

Bitcoin-Profi Dominique Plain gab den Resellern Einblick in die Welt der Kryptowährungen. Er legte dar, wie die Reseller davon profitieren und wo die Chancen und Risiken der digitalen Währung liegen. Zudem verwies er auf das neue Bitcoin-Zahlungsmodul im Concerto Webshop und den Bitcoin-Workshop bei ProSeller.

Hans Farman von Debitors management präsentierte massgeschneiderte Lösungen im Credit Management. EASYbilling bietet den Resellern eine webbasierende Lösung zum Managen ihrer Rechnungen: von der Offerte über die Validierung bis hin zur Zahlung der Rechnung.

Marketing Automation unterstützt die Wettbewerbsfähigkeit der KMU. Alex Schöpf zeigte den Resellern die Vorteile und Möglichkeiten einer effizienten Automation detailliert auf. Als Experte berät er Firmen, wie sie damit ihren Unternehmenserfolg aktiv steigern können.

Töggeli-Turnier und Essen mit Ferienfeeling

Bevor es zum gemeinsamen Nachtessen mit Ferienfeeling direkt am Zürichsee ging, wurden beim Töggeli-Turnier die besten Kicker erkoren.  Der 1. Platz erspielte sich bei einem spannenden Match René Müller von ReAn Handels GmbH. Den 2. Platz belegte Martin Ruchti von Ruchti TV. Im Vorfeld hatte das Team gegen die Drittplatzierten Dominique Plain von HIGH Quality PC und Patrick Kienberger von Newa Computer gewonnen. Doch wie immer verliert niemand mit Concerto… jeder Teilnehmer durfte einen Preis mit nach Hause nehmen. Herzlichen Glückwunsch!

Beim feinen Nachtessen in bester Ferienstimmung wurde angeregt weiterdiskutiert und «genetzwerkt». ProSeller bedankt sich bei allen Teilnehmern fürs Kommen und die vielen positiven Feedbacks!

Präsentation Debitors management
Präsentation Marketing Automation