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Auslands-Shopping und sinkende Zahlungsmoral Auslands-Shopping und sinkende Zahlungsmoral
Schweizer Kunden kaufen online vermehrt im Ausland ein. Gleichzeitig sinkt die Zahlungsmoral. In einer aktuellen Umfrage des Inkasso-Unternehmens Intrum Justitia gab über die Hälfte der Befragten an, im letzten Jahr schon einmal eine Rechnung zu spät bezahlt zu haben. Ein mehr →

Dynamische Preise verärgern Kunden Dynamische Preise verärgern Kunden
Was bei Hotels und Flügen längst normal ist, findet zunehmend auch im Handel statt. Der gleiche Artikel hat je nach Wochentag oder Uhrzeit unterschiedliche Preise. In Deutschland wurden nun verschiedene Onlineshops getestet. Fast alle davon wiesen eine dynamische Preisgestaltung auf. mehr →

China-Händler erpresst Konkurrenten bei Amazon China-Händler erpresst Konkurrenten bei Amazon
Chinesische Händler gehen zunehmend aggressiv gegen Konkurrenten vor. Das Spektrum reicht von der Aufforderung, den Verkauf zu stoppen bis zu echter Erpressung. Auch Fake-Bestellungen oder Trojaner sind Werkzeuge in diesem Kampf. Wie ein solcher Business-Krieg ablaufen kann, hat ein Händler mehr →

Mit cleverer Werbestrategie den Black Friday nutzen Mit cleverer Werbestrategie den Black Friday nutzen
Die Shopping-Tage Black Friday und Cyber Monday werden auch hierzulande immer wichtiger. Rund ein Viertel der Kunden hat vor, an diesen Tagen auf Schäppchenjagd zu gehen. Für Händler bedeutet dies, dass ein Abheben von der Konkurrenz unerlässlich ist. Optimierung der mehr →

Singles Day wieder mit Rekordumsatz Singles Day wieder mit Rekordumsatz
Auch in diesem Jahr hat der Singles Day am 11. November in China wieder alle Verkaufsrekorde gebrochen. Der Umsatzrekord vom letzten Jahr wurde beim Online-Giganten Alibaba dabei bereits etwa acht Stunden vor Verkaufsschluss erreicht. Insgesamt konnte der Konzern an diesem mehr →

Mehr «Apple» bei Amazon Mehr «Apple» bei Amazon
Rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft hat Amazon sein Angebot an Apple-Produkten deutlich erweitert. Nun sollen auch die aktuellen iPhones, iPads, Apple Watches und viele weitere Artikel in den USA, Europa, Indien und Japan verfügbar sein. Bisher hatte Amazon nur ein sehr eingeschränktes mehr →

Die Top-Trends 2019 im E-Commerce Die Top-Trends 2019 im E-Commerce
Die Ansprüche der Kunden und die technischen Möglichkeiten ändern sich laufend. Daher muss der Onlinehandel sich kontinuierlich weiterentwickeln. Der Markt ist hart umkämpft, und ständig kommen neue Konkurrenten mit frischen Ideen hinzu. Mit einer einfachen Online-Variante eines Versandkatalogs oder stationären mehr →

Wie der Versand Teil vom Einkaufserlebnis wird Wie der Versand Teil vom Einkaufserlebnis wird
Zwischen dem Moment, in dem eine Lieferung das Lager verlässt und der Zustellung beim Kunden, kann einiges passieren. Jedoch lassen sich viele Kundenfragen schon im Vorfeld beantworten. So wird das Einkaufserlebnis verbessert und die Zufriedenheit der Kunden erhöht. Denn schlechte mehr →

Machen Marktplätze Händler abhängig? Machen Marktplätze Händler abhängig?
Online-Marktplätze sind vor allem für kleinere Händler eine Möglichkeit, die Reichweite und damit den Umsatz zu erhöhen. Doch ein Drittel der Händler hat das Gefühl, sich so in eine Abhängigkeit vom Betreiber des jeweiligen Marktplatzes zu begeben. Vor allem die mehr →

Händler werden immer häufiger Opfer von Betrügern Händler werden immer häufiger Opfer von Betrügern
Fast jeder Schweizer Händler hat im E-Commerce schon einmal Betrugsversuche erlebt. Dabei hat die Anzahl gegenüber dem Vorjahr noch zugenommen. Gemäss der diesjährigen Umfrage waren letztes Jahr 10 Prozent mehr Händler betroffen als bei der Vorjahresumfrage. Zudem stiegen die Schäden, mehr →

Events, Messen, Schulungen

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dmexco 2021 ist ein hervorragender Mix aus Expo und Conference...
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Das 5. Digital Festival ist die Schweizer Plattform für Digital...
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An der innoMOTION wird geballte Innovation und Digitalisierung Kompetenz zusammengeführt....
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