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Schweizer zögern beim mobilen ShoppingLaut einer aktuellen Studie von Deloitte sind Schweizer Kunden im Vergleich mit anderen Ländern eher zögerlich, was das mobile Einkaufen angeht. Zwar werden oft Informationen auf dem Smartphone gesucht, eingekauft wird dann aber eher auf dem Laptop oder Desktop-PC. Obwohl mehr →
Google lanciert eigenen MarktplatzGoogle möchte sein Shopping-Angebot erweitern und damit auch Amazon Konkurrenz machen. Zwar können Kunden die Suchmaschine bereits jetzt nutzen, um Preise zu vergleichen. Doch für den eigentlichen Einkauf wird bislang auf die jeweiligen Shops weitergeleitet. Mit dem neuen Marktplatz soll mehr →
Shops müssen sprechen lernenDie Steuerung elektronischer Geräte über Spracheingaben erfreut sich in der Schweiz zunehmender Beliebtheit. Schon jetzt ersparen sich 37 Prozent der Schweizer das Eintippen von Befehlen am Smartphone und Computer oder nutzen smarte Lautsprecher. Im kommenden Jahr wird erwartet, dass sich mehr →
Effektives Content Marketing im E-CommerceJedes Jahr finden Millionen von Onlinekäufen statt. Die Verlagerung der Umsätze vom Offline- zum Online-Shopping nimmt immer grössere Ausmasse an, was die ohnehin nicht immer einfache Konkurrenzsituation der Händler im im E-Commerce deutlich verschärft. Was können Betreiber von Online-Shops also mehr →
Amazon schränkt Lieferung in die Schweiz einNach Weihnachten wird Amazon Schweizer Kunden nur noch aus der EU heraus beliefern. Alle Amazon-Portale ausserhalb der Europäischen Union liefern dann nicht mehr an Adressen in der Schweiz. Damit wird das bestellbare Sortiment deutlich verkleinert. Den Schritt begründet Amazon mit mehr →
Auslands-Shopping und sinkende ZahlungsmoralSchweizer Kunden kaufen online vermehrt im Ausland ein. Gleichzeitig sinkt die Zahlungsmoral. In einer aktuellen Umfrage des Inkasso-Unternehmens Intrum Justitia gab über die Hälfte der Befragten an, im letzten Jahr schon einmal eine Rechnung zu spät bezahlt zu haben. Ein mehr →
Dynamische Preise verärgern KundenWas bei Hotels und Flügen längst normal ist, findet zunehmend auch im Handel statt. Der gleiche Artikel hat je nach Wochentag oder Uhrzeit unterschiedliche Preise. In Deutschland wurden nun verschiedene Onlineshops getestet. Fast alle davon wiesen eine dynamische Preisgestaltung auf. mehr →
China-Händler erpresst Konkurrenten bei AmazonChinesische Händler gehen zunehmend aggressiv gegen Konkurrenten vor. Das Spektrum reicht von der Aufforderung, den Verkauf zu stoppen bis zu echter Erpressung. Auch Fake-Bestellungen oder Trojaner sind Werkzeuge in diesem Kampf. Wie ein solcher Business-Krieg ablaufen kann, hat ein Händler mehr →
Mit cleverer Werbestrategie den Black Friday nutzenDie Shopping-Tage Black Friday und Cyber Monday werden auch hierzulande immer wichtiger. Rund ein Viertel der Kunden hat vor, an diesen Tagen auf Schäppchenjagd zu gehen. Für Händler bedeutet dies, dass ein Abheben von der Konkurrenz unerlässlich ist. Optimierung der mehr →
Singles Day wieder mit RekordumsatzAuch in diesem Jahr hat der Singles Day am 11. November in China wieder alle Verkaufsrekorde gebrochen. Der Umsatzrekord vom letzten Jahr wurde beim Online-Giganten Alibaba dabei bereits etwa acht Stunden vor Verkaufsschluss erreicht. Insgesamt konnte der Konzern an diesem mehr →